Pourquoi le téléphone du cabinet sonne-t-il autant ?
La grande majorité des appels concerne des informations disponibles en permanence : horaires, jours de consultation, adresse, parking, mutuelles acceptées. Chaque appel interrompt une consultation — ou reste sans réponse, ce qui frustre le patient.
Ce qu’un site web « assistant virtuel » répond sans décrocher
- Horaires et jours de consultation, visibles 24 h/24.
- Adresse et accès via Google Maps, y compris en STIB ou en voiture.
- Prise de rendez-vous en ligne, y compris le soir et le week-end.
- Questions rapides via WhatsApp.
- Avis Google, gage de confiance avant la première visite.
Un formulaire de rendez-vous et un lien WhatsApp peuvent alléger nettement le standard téléphonique.
Exemple illustratif — cabinet ORLCombien coûte cette solution et en combien de temps est-elle en place ?
1 490 € TTC tout inclus avec Et C’est Tout, site livré en 48 heures ouvrées, trois langues incluses, interface simple pour modifier vos informations vous-même, support 7j/7. Aucune donnée de santé n’est stockée sur le site.
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