Waarom rinkelt de telefoon van de praktijk zo vaak?
De grote meerderheid van de telefoontjes gaat over info die permanent beschikbaar is: uren, consultatiedagen, adres, parking, aanvaarde ziekenfondsen. Elk telefoontje onderbreekt een consultatie — of blijft onbeantwoord, wat de patiënt frustreert.
Wat een website als « virtuele assistent » beantwoordt zonder op te nemen
- Uren en consultatiedagen, 24/24 zichtbaar.
- Adres en bereikbaarheid via Google Maps, met het openbaar vervoer of de auto.
- Online afspraken, ook ’s avonds en in het weekend.
- Snelle vragen via WhatsApp.
- Google-recensies, een vertrouwensteken vóór het eerste bezoek.
Een afsprakenformulier en een WhatsApp-link kunnen de telefooncentrale flink ontlasten.
Illustratief voorbeeld — NKO-praktijkWat kost deze oplossing en hoe snel staat ze er?
1 490 € btw inbegrepen, alles inclusief bij Et C’est Tout, site geleverd in 48 werkuren, drie talen inbegrepen, eenvoudige interface om uw info zelf aan te passen, support 7/7. Er worden geen gezondheidsgegevens op de site bewaard.
Mijn telefoontjes nu verminderen →